Omschrijving

Customer service medewerker

Ben jij sterk in customer service en heb je enig technisch inzicht? Ben je een harde werker en heb je affiniteit met interieur? Dan zijn we op zoek naar jou als onze nieuwe customer service medewerker!

Wat ga je doen? 

Naast andere voorkomende werkzaamheden, ligt de focus op:

– Verwerken van aanvragen voor brochures, kleurstalen etc.;
– Het adviseren van klanten in onze showroom;
– Opstellen + opvolgen offertes;
– Orderverwerking webshop;
– Beantwoorden (technische) vragen van klanten via diverse kanalen;
– Coördinatie en afhandeling eventuele service-aanvragen;
– Aftersales werkzaamheden coördineren, sturen en opvolgen.

Wie zoeken we? 

Onze ideale customer service medewerker heeft twee rechterhanden en is hét aanspreekpunt voor (service-aan) vragen. Uiteraard staan klantvriendelijkheid en een hoog service level hierbij voorop. Je bent 32-40 uur beschikbaar en hebt:

– MBO werk- en denkniveau;
– Aantoonbare werkervaring op het gebied van customer service;
– Enig technisch inzicht;
– Ervaring met aftersales;
– Affiniteit en goede kennis en ervaring met social media kanalen;
– Een proactieve, klantgerichte, accurate instelling en bent stressbestendig;
– Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
– Beheersing van de Franse taal is geen vereiste, maar wel een hele grote pré.

Wat bieden we? 

Naast een informele werksfeer bij een hecht familiebedrijf in Weert en een prettige werkomgeving bieden we:

– Een fulltime functie;
– Een aantrekkelijk salaris van € 2700,00 – € 2900,00;
– Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
– Bij gebleken geschiktheid een vaste aanstelling.

Heb je interesse in deze vacature? Neem dan direct contact met ons op!

Over BaanHuis

BaanHuis is een uitzendbureau in Weert die gaat voor de perfecte match! Met onze unieke manier van werken hebben wij de beste vacatures uit regio Weert en regio Roermond voor jou. Als uitzendbureau in Weert staan wij voor een persoonlijke, betrokken en betrouwbare dienstverlening. Bij BaanHuis hebben wij naast een groot aanbod aan vacatures regio Weert en vacatures regio Roermond ook persoonlijke aandacht voor jou wensen. Hierdoor creëren wij vanaf ons uitzendbureau in Weert met onze openstaande vacatures ‘jouw baan bij ons in huis’.