Fulltime
  • Geplaatst op: september 25, 2021
Omschrijving

Voor onze leuke opdrachtgever in Weert zijn wij op zoek naar een nieuwe collega!

Op de afdeling Customer Service zoeken ze namelijk een commercieële binnendienst topper die dat het eerste aanspreekpunt van de transportorganisatie fungeert.
Ben jij fulltime beschikbaar, kun jij veel ballen tegelijk omhoog houden & heb je een klantvriendelijke instelling? Dan ben je hier aan het juiste adres! Lees snel verder! 

Wat ga je doen? 

Als onderdeel van het operationele team sta je als Medewerk(st)er Customer Service heel dicht bij onze klant. De werkzaamheden vinden plaats van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en +/- 17.00 uur (fulltime). Je houdt je onder andere bezig met:

  • Klantcontact (1ste aanspreekpunt)
  • Naleven en verifiëren van (gemaakte) afspraken met klanten
  • Coördinatie m.b.t. ontvangst, beoordeling, uitwerking en opvolging van orders
  • Operationele/commerciële knelpunten herkennen en oplossen
  • Afstemming met operationele teams, order entry en verkoop
  • Systemen klanten optimaal bedienen/voeden
  • Boeken en controleren  van treinplaatsen
  • Bijhouden van de bestanden  t.b.v. de trein
  • Facturen controleren

Met wie ga je werken?

Je bent deel van onze gezellige open planningsafdeling. Hier rapporteer je direct aan de Operationeel Manager. Daarnaast werk je hand in hand met een gemotiveerd team van planners en de Order Entry afdeling om samen onze klant iedere dag weer van dienst te kunnen zijn.

Wie ben jij/ wat heb jij in huis?

  • Commerciële of administratieve opleiding (MBO+)
  • Enige werkervaring binnen transport en/ of logistiek
  • Klant- en servicegericht
  • Groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Accuraat kunnen werken
  • Zelfstandig en in teamverband kunnen werken
  • Ruime kennis en ervaring met MS Office
  • Uitstekende sociale & communicatieve vaardigheden
  • Beheersing van Nederlandse en Engels taal
  • Geen 9-5 mentaliteit

Wat bieden wij? 

  • Salaris:  Je wordt betaald conform de cao beroepsgoederenvervoer waarbij de range van deze functie ligt tussen de € 2.000,- en € 2.500,- bruto per maand o.b.v. fulltime.
  • Een fijne werksfeer: Samen met een gezellig, informeel team waar iedereen in staat voor een grapje
  • Personeelsvereniging: Voor maar €5,- per maand kan je aansluiten bij onze personeelsvereniging, zij organiseren meerdere keren per jaar uitjes.
  • Trainingen:  Wij vinden het belangrijk om in ons personeel te blijven investeren. Er staat tijd gereserveerd voor jouw trainingen om je kennis bij te spijkeren en up-to-date te houden
  • Prima pensioenregeling:  Nationale Nederlanden
  • Reiskostenvergoeding à € 0,19/km
  • Minimaal 27,5 vakantiedagen op basis van fulltime

 

Geïnteresseerd? Solliciteer dan snel!