Omschrijving

Standplaats: Ittervoort | Salaris: € 2.500,00 – € 2.900,00 bruto |

Servicecoördinator

Goede service is net zo belangrijk als een kwalitatief product. Met onze ventilatieoplossingen zorgen we voor een gezond binnenklimaat, met onze service voor gezonde klantrelaties. Weet jij wat nodig is om service op hoog niveau te leveren? Ben je organisatorisch sterk en schakel je snel? Begrijp jij dat ieder contactmoment een kans is om het verschil te maken? Kies dan voor een frisse wind in je carrière en word servicecoördinator.

Wat ga je doen?

Als servicecoördinator ben je het schakelpunt tussen bewoners, opdrachtgevers en leveranciers. Aan jou de uitdaging om iedere servicemelding naar tevredenheid op te lossen. In deze afwisselende rol heb je de volgende taken en verantwoordelijkheden:

– Servicemeldingen vanuit de mailbox verwerken in het servicesysteem;
– Meldingen beoordelen en voorbereiden ten behoeve van klantcontact;
– Servicemeldingen bespreken met bewoners, inclusief vervolgacties;
– Aansturen leveranciers en monteurs om servicemeldingen op te lossen;
– Bewaken openstaande meldingen bij leveranciers en monteurs;
– Overleggen met opdrachtgevers over lopende meldingen;
– Technische vragen beantwoorden die via service mailbox binnenkomen.

Wie ben jij?

Service verlenen gaat je van nature makkelijk af. Je weet wat nodig is om een melding effectief op te lossen. Daarvoor beschik je niet alleen over de juiste technische kennis, maar ook over de communicatieve vaardigheden om soepel samen te werken met het team monteurs. Daarnaast zijn de volgende kwalificaties op jou van toepassing:

– Fulltime beschikbaar;
– Afgeronde (technische) mbo-opleiding, niveau 3/4;
– Je werkt zelfstandig en toont initiatief;
– Je bent klant- en resultaatgericht;
– Aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare functie (pre).

Wat bieden wij?

Bij onze opdrachtgever zijn ze niet alleen servicegericht naar de klanten, maar ook naar onze mensen. Daarom krijg je de kans om het beste uit jezelf te halen. Dat betekent vanzelfsprekend een prettige werksfeer en goede arbeidsvoorwaarden, maar ook ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Concreet:

– Een goed salaris tussen de € 2.500 – € 2.900 (afhankelijk van kennis en ervaring);
– Rechtstreeks op contract bij de opdrachtgever!
– Een uitdagende functie in een groeiende en lerende organisatie;
– Een open en informele bedrijfscultuur met legendarische teamspirit;- Pensioenregeling, vakantiegeld en winstdelingsregeling;
– Volop doorgroeimogelijkheden.

Let op: Nu nog vanuit Ittervoort maar het bedrijf verhuisd dit jaar naar Nederweert.

Ben jij de servicecoördinator die wij zoeken? Reageer dan snel!

Over BaanHuis

BaanHuis is een uitzendbureau in Weert die gaat voor de perfecte match! Met onze unieke manier van werken hebben wij de beste vacatures uit regio Weert en regio Roermond voor jou. Als uitzendbureau in Weert staan wij voor een persoonlijke, betrokken en betrouwbare dienstverlening. Bij BaanHuis hebben wij naast een groot aanbod aan vacatures regio Weert en vacatures regio Roermond ook persoonlijke aandacht voor jou wensen. Hierdoor creëren wij vanaf ons uitzendbureau in Weert met onze openstaande vacatures ‘jouw baan bij ons in huis’.