Customer service representative
Customer service
Nederweert
32-40 hours
Ben jij een klantgerichte teamspeler met een passie voor e-commerce en het talent om de lastigste vragen op te lossen? Dan zijn wij opzoek naar jou!
Bij deze vacature ga je rechtstreeks in dienst bij onze opdrachtgever. BaanHuis zorgt ervoor dat jouw CV bovenop de stapel komt!
Your reward
For this position, we would like to offer you the following:
- Een salaris tussen €2650,00 – €3350,00 op fulltime basis, afhankelijk van de kennis en ervaring;
- Een leuke, collegiale en informele werksfeer binnen een team van enthousiaste en professionele collega’s;
- 38 days off per year (for full-time employment);
- An environment where personal and professional growth is encouraged;
- Holiday pay, profit-sharing scheme and pension scheme.
Your contributions
Als Klantenservice Medewerker ben jij het gezicht van de webshops van onze opdrachtgever en het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen of het opvolgen van tickets, jij draait je hand er niet voor om – sterker nog, je vindt het juist leuk om van elke klant een tevreden klant te maken!
In deze rol werk je zelfstandig, maar sta je er zeker niet alleen voor: je komt terecht in een enthousiast team dat elkaar ondersteunt en samenwerkt om de beste klantervaringen te realiseren. De werkuren zijn in overleg, maar beschikbaarheid op woensdag is een pré en de vrijdag is een must. Heb jij die glimlach die door de telefoon te horen is, neem je graag initiatief en zie je kansen om onze service nog verder te verbeteren? Dan kunnen wij niet wachten om je te ontmoeten!
Your profile
Wij zijn opzoek voor deze functie naar een kandidaat met het volgende profiel:
- Je bent flexibel ingesteld om makkelijk te schakelen en oplossingen te vinden;
- Good command of the Dutch language;
- Communicatieve vaardigheden in Duits en/of Frans is een pré;
- Affiniteit met e-commerce systemen is een pré;
- Goede plannings- en organisatievaardigheden.
Your workplace
Onze opdrachtgever, gevestigd in Nederweert en Ittervoort is een specialist waarin je werkt op holdingniveau. Je werkt voor alle bedrijven die onder de bedrijvengroep vallen. De standplaats van deze vacature is in Nederweert.
Nederweert is easy to reach from Weert, Eindhoven, Venlo, Roermond, Sittard, Helmond & Echt.
Ben jij de Klantenservice Medewerker die wij zoeken en spreekt jou deze vacature aan? Reageer dan snel zodat we elkaar snel ontmoeten bij ons op kantoor!
#BaanHuisWeert